これが顧客満足というもの。9月2日(火)01

yさん、投稿ありがとうございます。

早い話がyさんの成長を感じられた内容ですね。

最初は、接客でアタフタ。　フィート゛バックもままならず。　施術しているほうが断然楽。

つぎに、接客でも落ち着けるようになった。でもフィードバックはマダマダ。

そして、フィードバックは一応できるようになる。でも自分の知識の披露のみ。

確実に成長してますから、安心してください。そばで見てて分かります。

現在は勉強したことのお披露目のフィードバックだと思います。
でも最終的にはそれをお客様に当てはめられて、はじめてお客様が喜んでくれます。

顧客心理を読み取り、顧客満足を与える。
場数が解決してくれますが、日々勉強は怠るなかれ…。

彼女は勉強熱心な方なので、施術したお客様を家に帰ってから、
それなりに色々考えて、施術記録のような形でまとめようとしているみたいです。

こういう人は、後々、かなりのリフレクソロジストになります。

反射区はもちろん、それ以外の角度からもアプローチして、
フィードバックできるようになると思います。　

時間はかかるかと思いますが、それがある程度の形になったときは、
そんじょそこらのリフレクソロジストではない、
グレードの高いセラピストに成長しているでしょう。　

私のスクールの狙いとしているところでもあります。