見られていますよ~ 7月7日
こんにちは。 yです。
さて、先日はうれしいことがありました。
このごろは時々は新規のお客様の施術をするようになってきています。
リピーターの方と新規の方と一人ずつ施術しました。
そのうちの新規の方に、
施術が終わった後、
気持ちよかったです。足が軽くなりましたよ。
と、おっしゃっていただいて・・・
ちょっと、リップサービスもあるかもしれませんが、
このように言われたのは、初めてだったのでうれしかったです。
ちょっと、テンションあがりました(笑)
で、もう一人のリピーターの方は、
ちょっと、ふくらはぎが痛かった
と言われてしまいまして・・・
途中で力加減おたずねしたときは、
ちょうどよかったらしいのですが・・・。
でも、特にご立腹という風でもなく、
今までの受けた施術でも痛かったので気にした様子では
なかったので、安心しました。
そして、どちらの方もしっかり私の名札を確認しているようでした。
自分のやってることは、この方々には、どのように映ってるのか・・・
いいのか、悪いのか・・・
けれども、どちらにしても、
お客様はスタッフをじっと観察しています。
サロンって、見られてる意識が常に必要なところなのでした。
数をこなしていくようになると、
ついつい、個人への意識がなくなっていきそうになります。
でも、お客様一人ひとりは、ちゃんと私のことを
見てくれているのですから、いい加減なことはできません。
先日のうれしかったことを思い出しながら、
いつか指名とれるようにまだまだ頑張ります。
さて、先日はうれしいことがありました。
このごろは時々は新規のお客様の施術をするようになってきています。
リピーターの方と新規の方と一人ずつ施術しました。
そのうちの新規の方に、
施術が終わった後、
気持ちよかったです。足が軽くなりましたよ。
と、おっしゃっていただいて・・・
ちょっと、リップサービスもあるかもしれませんが、
このように言われたのは、初めてだったのでうれしかったです。
ちょっと、テンションあがりました(笑)
で、もう一人のリピーターの方は、
ちょっと、ふくらはぎが痛かった
と言われてしまいまして・・・
途中で力加減おたずねしたときは、
ちょうどよかったらしいのですが・・・。
でも、特にご立腹という風でもなく、
今までの受けた施術でも痛かったので気にした様子では
なかったので、安心しました。
そして、どちらの方もしっかり私の名札を確認しているようでした。
自分のやってることは、この方々には、どのように映ってるのか・・・
いいのか、悪いのか・・・
けれども、どちらにしても、
お客様はスタッフをじっと観察しています。
サロンって、見られてる意識が常に必要なところなのでした。
数をこなしていくようになると、
ついつい、個人への意識がなくなっていきそうになります。
でも、お客様一人ひとりは、ちゃんと私のことを
見てくれているのですから、いい加減なことはできません。
先日のうれしかったことを思い出しながら、
いつか指名とれるようにまだまだ頑張ります。
ラベル: スクール生の声

1 件のコメント:
少しずつ、サロン勤務にも慣れてきたようですね。
yさんは、施術はしっかりできるので、自信をもって、どっしり構える位で居て下さい。
お客様がネームプレートを見る理由は、ふたつあります。
ひとつは、そのセラピストにあまり良い印象をもっていなかった場合。
もうひとつは、「この人は上手いな。今度もこの人にやってもらおうかな?」
…です。
理由は正反対ですね。
でもyさんの文脈からすると、後者ではないかと思います。
指名をいただけるのも、もうすぐの気がします。
これでボディリフレも身につければ、今いるサロンの施術者の中でも
多くのお客様から支持されるセラピストとなれると思いますよ。
もうひとふんばり、がんばりましょう!
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